博鱼体育今年以来,苏州以“换位跑一次”行动,全力疏通发展堵点、化解痛点、消除难点。苏州市水务部门通过干部“换位跑”,跑出了问题的解决之道,跑出了服务的优化升级。
昨天(5月19日)上午,在姑苏区百吉桥河的一处河道,苏州市河道管理处副处长张辰以保洁员的身份,对该河段水面保洁工作开展“换位跑一次”。
通过下沉一线,体验保洁员工作流程后,张辰发现该河段的保洁工作因为一道“闸”带来了诸多不便。据了解,该河段在东环路西侧有闸站博鱼体育,在每次保洁作业时,工作人员都需要穿过闸门。
张辰说博鱼体育,这一道“闸”既带来不便,也存在一些安全隐患。夏季高温期的时候,保洁员希望早上五六点钟开闸博鱼体育,但是因为涉及到防汛调度博鱼体育,协同起来有一定难度。
查摆问题、立行立改。苏州市河道管理处牵头姑苏区、工业园区进行保洁区域协商,达成互换协议,及时解决了交界区域水面保洁职责不清等情况,同时也消除了保洁船只通过节制闸时的人员安全隐患等问题。
张辰说,因地制宜解决交界河湖管理难题,提升河道管理的协同度,把河道的治理更加精细化博鱼体育。
今年以来,苏州市水务局持续创新“换位机制”,以角色转换推动服务效能提升,局领导班子化身船员、防汛管理员、企业经办人等角色,开展40次沉浸式体验,收集87个问题,推出85项优化举措。